1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Trả lời tin nhắn khách hàng ở Fanpage/Zalo/Instagram…. - Tư vấn mẫu mã, thông số và chốt đơn hàng. - Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng. - Tạo đơn đặt hàng và gọi xác nhận đơn hàng. - Xử lý các khiếu nại, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau khi mua. - Tham gia vào các công việc liên quan theo phân công của Trưởng bộ phận. 2. YÊU CẦU: - Nữ tuổi từ 18-30. - Có kinh nghiệm trong ngành thời trang và các công việc tư vấn online, thành thạo các phần mềm tư vấn, phần mềm bán hàng (Pancake, *** KiotViet, SAPO,...) - Tốt nghiệp THPT trở lên. - Kĩ năng đánh máy nhanh. Khả năng xử lý vấn đề linh hoạt, khả năng học/tiếp nhận thông tin về sản phẩm nhanh. - Chủ động trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng làm việc nhóm, nhanh nhẹn, cẩn thận, làm việc nghiêm túc và gắn bó lâu dài. - Có máy tính cá nhân. 3. QUYỀN LỢI: - Lương cơ bản: 6.000.000 - 7.000.000 vnd/tháng - Quyền lợi: phụ cấp cơm trưa, chuyên cần, BHXH, đảm bảo các ngày nghỉ Lễ Tết theo quy định Nhà nước. - Môi trường làm việc trẻ năng động, nhiều cơ hội trải nghiệm & nâng cấp bản thân 4. THỜI GIAN VÀ ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Xoay ca từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Mỗi tuần xoay ca 1 lần: - Ca sáng: 08h30 - 17h00 (làm việc tại công ty). - Ca tối: 16h30 - 22h30 (làm việc online tại nhà). - Tháng nghỉ 04 ngày (trừ chủ nhật). Sắp xếp lịch nghỉ với Trưởng ca theo tuần. Địa điểm: 631/8 Lê Trọng Tấn, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, TP. HCM