- Triển khai và bảo trì đường truyền Internet cho khách hàng.
- Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường dây (Bao gồm các sự cố liên quan đến tuyến cáp thuê bao và thiết bị sử dụng internet trong nhà khách hàng).
- Lắp đặt các dịch vụ khác (Truyền hình FPT, thiết bị wifi, camera ...) do FPT Telecom cung cấp.
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng.