NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI (MB BANK) TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN CALL CENTER Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi đến giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MB. - Hỗ trợ tiếp nhận xử lý, trả lời email, hotline, fanpage, chat cho khách hàng. - Phối hợp với Phòng/Ban Trung tâm Contact Center của MBBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng. - Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo Quyền lợi: - Thu nhập: 6.000.000đ – 8.000.000đ/tháng. - Thưởng các dịp lễ - tết – lương tháng 13 hàng năm - Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng lớn. - Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty và luật lao động. Yêu cầu: - Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên. - Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng (không phân biệt ngành nghề). - Biết sử dụng máy tính cơ bản. - Không nói ngọng, không nói lắp. - Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày; 6 ngày/tuần. Đăng ký ca làm linh hoạt: Ca 1: 07h00 - 15h00 Ca 2: 14h00 - 22h00 Ca 3: 22h00 – 6h00 Địa điểm làm việc: Hội sở MB Bank, Tòa nhà MB, Số 21 Cát Linh, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội. Liên hệ : ĐT/ZALO: *** (Mr.Đạt) Ứng viên quan tâm gửi CV qua email: dodat25.hr@gmail.com Vị trí ứng tuyển _ CALLCENTER _ Họ tên