Chứng chỉ/kỹ năng:1. Khả năng thực thi tốt
2. Yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
3. Kỹ năng giao tiếp tốt, có thể suy nghĩ từ góc độ khách hàng
4. Có khả năng vận hành máy tính và điện thoại di động, có thể trả lời nhanh thông tin khách hàng
5. Ưu tiên những người có năng lực kinh nghiệm dịch vụ khách hàng