Mô tả công việc - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng qua các kênh online - Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng, chốt đơn sản phẩm xe máy Honda - Khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi mua xe và sử dụng dịch vụ tại Head Honda - Báo cáo chăm sóc khách hàng cho Honda - Tiếp nhận, truyền thông tin và báo cáo khách hàng tiềm năng cho các bộ phận - Xử lý các tình huống khiếu nại khách hàng Yêu cầu ứng viên - Giọng nói hay, lưu loát, không nói ngọng và nói giọng địa phương - Độ tuổi từ 20 - 28 tuổi. - Nhanh nhẹn, hoạt ngôn, xử lý tình huống khéo léo. - Nắm bắt được tâm lý khách hàng. - Chăm chỉ nhiệt tình, sẵn sàng nhận nhiệm vụ khi có phát sinh. - Nắm bắt các trend Quyền lợi/Phúc lợi - Mức lương: 6 - 8 triệu - Thời gian làm việc: 8h-18h (nghỉ trưa 1,5 giờ), 1 tháng nghỉ 4 ngày - Được tham gia BHXH - Phụ cấp ăn trưa: 25.000đ / ngày - Thưởng các ngày lễ tết, các dịp đặc biệt... - Du lịch 1 năm / 1 lần - Thưởng nhân viên xuất sắc cuối năm - Cơ hội làm việc với các chuyên gia từ Công ty Honda - Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng cũng như chuyên môn của Honda