1. Nhiệm vụ cụ thể: - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm - Liên hệ bằng điện thoại với khách hàng ĐÃ và ĐANG sử dụng sản phẩm của công ty theo data có sẵn. - Hỗ trợ khách giải đáp thắc mắc về sản phẩm, hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm đúng cách. - Khai thác thêm nhu cầu mua thêm hàng của khách hàng. 2. Yêu cầu công việc - Đã có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. - Nhanh nhẹ, hoạt bát - Teamwork tốt - Có Laptop cá nhân. 3. Quyền lợi được hưởng - Lương cơ bản: 6.000.000 - 8.500.000 + thưởng. Thu nhập trung bình 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện; - Được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển mỗi ngày - Được hưởng chế độ Bảo hiểm sức khỏe theo quy định - Được tham gia vào các hoạt động: du lịch hàng năm, team building theo quý, Party, sinh nhật hàng tháng… - Happy time hàng ngày; trà, coffee, hoa quả free... - Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên Chăm sóc -> Resale -> Chuyên viên Resale -> Leader . Quy chế công ty - Thời Gian Làm Việc: Sáng 8h15 -12h, Chiều 13h30 -17h30 (nghỉ 1 ngày/tuần) - Địa điểm làm việc: 282 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.