TUYỂN GẤP NHÂN VIÊN KINH DOANH ĐI LÀM NGAY - Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, theo sát tiến độ đơn hàng và chăm sóc khách hàng cũ tiềm năng theo kế hoạch CSKH hàng ngày/tuần. - Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới, tìm kiếm khách hàng mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày/tuần. - Lập kế hoạch công tác, kế hoạch CSKH tuần/tháng trình Trưởng phòng Kinh doanh duyệt. Thực hiện công việc theo kế hoạch được duyệt và lịch trình đã định. - Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn và kênh khách hàng được giao phó. - Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm… của sản phẩm, ưu điểm nổi trội của công ty (thiết kế theo yêu cầu KH). Đồng thời hiểu rõ những yêu cầu tương tự đối với sản phẩm và ưu/nhược điểm của đối thủ cạnh tranh. - Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này. - Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh. - Báo cáo tiến độ làm việc các đơn hàng cũ, các đơn hàng mới phát sinh hàng ngày, hàng tuần