Điều hành chung về công tác nghiệp vụ và công tác quản lý đặc thù tại các MT, hỗ trợ các MT giải quyết các tranh chấp, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. - Điều hành, kiểm tra đôn đốc công việc của từng thành viên. - Tổ chức huấn luyện tác phong, nghiệp vụ cho đội ngũ NVBV của công ty. - Xây dựng phương án và các quy trình thực hiện tại các mục tiêu (quy chế, quy định, quy trình, hướng dẫn, mẫu biểu báo cáo…). Kiểm soát công tác bảo vệ tại các đơn vị. Kiểm tra, giám sát tác phong /nghiệp vụ bảo vệ. Chỉ đạo, giám sát việc phân ca trực, lịch trực. - Họp giao ban với khách hàng, giải quyết các sự cố có liên quan tại MT. - Tham mưu và đề xuất Ban giám đốc về công tác nghiệp vụ… đảm bảo quy định phù hợp với hoạt động công ty. - Tuyển dụng các nhân viên bảo vệ, Chỉ huy, cán bộ cấp Phòng nghiệp vụ. - Báo cáo hoạt động chung của phòng theo định kỳ hàng tuần/tháng hoặc theo yêu cầu của Lãnh đạo; - Phối hợp với các phòng ban khác hoàn thiện các biểu mẫu báo cáo, thông tin phối hợp. - Tổng hợp theo dõi kết quả thi đua khen thưởng/kỷ luật… - Đánh giá và đề nghị bổ nhiệm/khen thưởng/điều động, các văn bản theo hướng dẫn. -Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh Đạo