QUY TRÌNH VỆ SINH MÁY LẠNH:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Tiếp nhận thông tin khách hàng qua HOTLINE ***
Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật đến địa điểm
Ngay sau 15 – 30 phút, thợ chuyên vệ sinh máy lạnh của chúng tôi hỗ trợ tận nơi để hỗ trợ khách hàng.
Bước 3: Kiểm tra tình trạng
Kiểm tra máy lạnh cẩn thận trước khi vệ sinh.
Bước 4: Báo giá và đề xuất phương án vệ sinh
Trao đổi với khách hàng phương hướng vệ sinh hợp lý cũng như báo giá dịch vụ vệ sinh cho khách hàng.
Bước 5: Tiến hành vệ sinh
Kỹ thuật viên sẽ bắt đầu vệ sinh lần lượt các bộ phận của máy lạnh nếu khách hàng đồng ý.
Bước 6: Kiểm tra trước khi bàn giao
Kiểm tra máy lạnh một lần nữa rồi bàn giao cho khách hàng.
Bước 7: Thanh toán
Nhận phí dịch vụ vệ sinh máy lạnh từ phía khách hàng.
Bước 8: Chăm sóc khách hàng
Sau 3 ngày, chuyên viên của Trung tâm sửa điện lạnh *** sẽ gọi điện cho khách hàng để lắng nghe góp ý về dịch vụ và hỗ trợ nếu khách cần.