Hotline Mô tả công việc - Nghe điện thoại/ nhắn tin chốt đơn và tư vấn khách hàng. - Tư vấn, tiếp khách trực tiếp khi khách đến cửa hàng - Lên đơn cho khách giao dịch ( viết hoá đơn, sổ sách ghi chú có liên quan) , kiểm tra đầy đủ thông tin gửi đến bộ phận kho để xuất hàng - Kiểm soát các đơn hàng trong ngày - Kịp thời báo cáo với quản lý về các vấn đề liên quan đến hàng hoá, tiền nong, phản hồi của khách hàng. - Tổng kết hoá đơn, báo cáo thu chi, báo cáo có liên quan vào mỗi cuối ngày - Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý về phần có liên quan trong mô tả công việc (nếu có) - Dọn dẹp vệ sinh chung khu vực làm việc.